ПОЛОЖЕНИЕ
Порядок мониторинга социальных сетей по выявлению фактов
распространения информации, склоняющей обучающихся к
асоциальному поведению
1. Основные положения
1.1. Порядок мониторинга социальных сетей по выявлению факторов
распространения информации, склоняющей несовершеннолетних МБОУ –
СОШ № 55 к асоциальному поведению (далее - мониторинг), разработан в
целях анализа и оценки социальных сетей, посещаемых детьми, по
своевременному выявлению информации, причиняющей вред их здоровью и
развитию. Мониторинг направлен на изучение контента, размещенного на
страницах социальных сетей несовершеннолетних.
1.2. Задачами мониторинга является: определение круга пользователей
социальными сетями из числа обучающихся образовательной организации;
выявление несовершеннолетних, являющихся условными лидерами
(наиболее популярных пользователей); выявление признаков девиантного
поведения несовершеннолетних.
1.3. Предметом мониторинга является информация, причиняющая вред
здоровью и (или) развитию детей, а именно: побуждающая детей к
совершению действий, представляющих угрозу их жизни и (или) здоровью, в
том числе к причинению вреда своему здоровью, самоубийству, либо жизни
и (или) здоровью иных лиц, либо направленная на склонение или иное
вовлечение детей в совершение таких действий; способная вызвать у детей
желание употребить наркотические средства, психотропные и (или)
одурманивающие
вещества,
табачные
изделия,
алкогольную
и
спиртосодержащую продукцию, принять участие в азартных играх,
заниматься проституцией, бродяжничеством или попрошайничеством;
обосновывающая или оправдывающая допустимость насилия и (или)
жестокости либо побуждающая осуществлять насильственные действия по
отношению к людям или животным; содержащая изображение или описание
сексуального насилия; отрицающая семейные ценности, пропагандирующая
нетрадиционные сексуальные отношения и формирующая неуважение к
родителям и (или) другим членам семьи; оправдывающая противоправное
поведение; содержащая нецензурную брань; содержащая информацию
порнографического характера; о несовершеннолетнем, пострадавшем в
результате противоправных действий (бездействия), позволяющая прямо
или косвенно установить личность такого несовершеннолетнего;
побуждающая детей вступить в различные секты.
2. Механизм осуществления мониторинга
2.1. Обязанность педагогов осуществлять мониторинг социальных сетей по
выявлению фактов распространения информации, причиняющей вред
здоровью и (или) развитию детей, определяется приказом директора
образовательной организации.
2.2. Мониторинг осуществляется на основе данных, получаемых
педагогами в социальных сетях, расположенных в сети «Интернет», к
которым могут относиться: Вконтакте, Одноклассники, Facebook,
Фотострана, MySpace, Instagram, Twitter , Likee, Tik tok а также
переписываться в мессенджерах - WhatsApp, Viber, FacebookMessenger,
Skype, Telegram, и др.
2.3.
Мониторинг осуществляется не реже 1 раза в месяц, а в отношении
несовершеннолетних, стоящих на различных видах профилактического
учета, не реже 1 раза в неделю.
2.4. Анализу на странице социальных сетей несовершеннолетних
подлежит: наличие терминологии, используемой в среде потребителей
наркотических средств и психотропных веществ, деструктивных
сообществах; наличие в аккаунте информации, свидетельствующей о
возникновении у несовершеннолетнего негативных эмоций, а именно гнева,
печали, страха, отвращения, презрения, горя, стыда, вины; наличие групп с
агрессивными концепциями, склоняющих к противоправным действиям и
т.п., «окружение, друзья подростка». Каждая страница пользователя
содержит комментарии на так называемой «стене», которые характеризуют
круг интересов, увлечений, актуальных на данный момент проблем, манеры
общения в сети.
2.5. Исследование социальных сетей осуществляется в следующем порядке.
2.5.1. В случае «Открытого профиля» (аккаунт доступен для просмотра
пользователей, не состоящих в «друзьях» с пользователем, чей аккаунт
изучается и доступном для просмотра) осуществляется изучение информации
на главной странице аккаунта несовершеннолетнего (в том числе разделы
«Фотография профиля», информация размещенная на основной стене
аккаунта «Все записи»), а также изучение информации, размещенной в
специализированных вкладках на странице несовершеннолетнего (в том
числе разделы, «Фотографии», «Подробная информация о себе», «Жизненная
позиция»,
«Личная
информация»,
«Аудиозаписи»,
«Закрепленная
информация», «Подписки»).
2.5.2. В случае «Закрытого профиля» (аккаунт не доступен для просмотра
пользователей, не состоящих в «друзьях» с пользователем) осуществляется
изучение доступной информации, в том числе: основное фото, «статус» (в
случае наличия), доступная для просмотра «информация о себе» («День
рождения», «Город», «Место учебы»). В случае «Закрытого профиля», с
целью его изучения рекомендуется добавиться к несовершеннолетнему в
друзья.
2.6. Исследование проводится с использованием маркеров риска, то есть
признаков, связанных с повышенной вероятностью нахождения ребенка в
социально-опасном положении, актуализируемых с учетом структурных и
функциональных изменений в исследуемых социальных сетях и
направляемых в образовательные организации.
3. Результаты мониторинга
3.1. При обнаружении на изученных страницах социальных сетей
пользователей информации, указанной в п. 1.3 настоящего Порядка, или
«окружения и друзей» несовершеннолетнего сомнительного вида педагог
незамедлительно сообщает о выявленных фактах заместителю директора по
ВР МБОУ – СОШ № 55.
3.2. Факт выявления информации запрещенной для распространения среди
детей педагог фиксирует в форме служебной записки, в которой указываются
электронные ссылки на социальные сети, расположенные в сети «Интернет»,
приложением к которой являются скриншоты соответствующих
изображений.
3.3. Ежемесячно до 3 числа каждого месяца, следующего за отчетным,
педагог предоставляет информацию заместителю директора по ВР Школы
по установленной в учреждении форме.
АЛГОРИТМ
проведения мониторинга социальных сетей
несовершеннолетних в
МБОУ – СОШ № 55
1. Ввести в обязанность классных руководителей проведение
мониторингасоциальных сетей обучающихся.
2. Педагогам, осуществляющим мониторинг социальных
сетей
обучающихся, необходимо изучить материалы по обеспечению
безопасности при использованиисети Интернет:
- общая безопасность в интернете (правила работы);
- настройка родительского контроля;
- регистрация в социальных сетях;
- создание группы в социальных сетях, интернет – сервисах и др.
3. Классным руководителям организовывать разъяснительную
работу
сродителями (законными представителями) и
обучающимися по работе с интернет
– ресурсами в безопасном режиме, созданию форумов, групп, блогов,
использованию специализированных программ, зарегистрироваться в
социальных сетях, создавать группы совместно с обучающимися,
наполняя их интересным содержанием, вовлекая в полезное для их
развития общение.
4. Мониторинг социальных сетей проводится в школе классными
руководителями всех обучающихся, начиная с 1 класса включительно, 2
раза в месяц с целью выявления несовершеннолетних, вовлеченных в
активные деструктивные сообщества, (особое внимание обращать с кем
общаются, отмечать, в каких группах состоят, на тематики групп, записи
на «стене» несовершеннолетних с суицидным подтекстом, депрессивное
настроение, пропаганду насилия, порнографическую и эротическую
информацию, агрессивные проявления или информацию наркотического
содержания).
Мониторинг социальных сетей несовершеннолетних, состоящих на
контроле, требующих повышенного педагогического внимания («группа
риска», СОП, ПДН, из замещающих семей, лиц, относящихся к
различным субкультурам, проявляющих девиантное поведение или
агрессию, находящихся в трудной жизненной ситуации) проводится 4
раза в месяц.
В случае поступления информации классному руководителю о
возможном семейном неблагополучии, результатах психодиагностики, а
также при видимых негативных проявлениях у ребенка, замкнутости,
других проявлениях, мониторинг социальных сетей необходимо
провести классному руководителю в течение 5 дней.
5. Классным руководителям при выявлении случаев деструктивных
проявлений, склонности к суицидальному поведению среди
обучающихся (наличие на странице «подозрительных» групп, лайки на
деструктивных форумах, фотографиях и др.):
- обратить внимание на поведение ребенка в школьной, классной среде;
- информировать педагога – психолога, социального педагога,
заместителя директора по воспитательной работе;
- осуществлять
индивидуальные
разъяснительные
беседы
с
обучающимися, их родителями (законными представителями).
6. Далее
социальный педагог проводит психодиагностическое
обследование,
консультацию,
индивидуальную
работу
с
несовершеннолетним, взаимодействует с классным руководителем,
законными представителями по выявлению условий воспитания,
проблем во взаимоотношениях со сверстниками, причин тревожных
проявлений у ребенка.
Психологическая помощь оказывается несовершеннолетним в возрасте
до 14 лет с согласия одного из законных представителей, с 14 лет – с
согласия несовершеннолетнего по запросу родителей (законных
представителей).
7. В случае подтверждения выявленных проблем в воспитании
несовершеннолетнего, взаимоотношений со сверстниками,
неудовлетворительного психоэмоционального состояния ребенка,
заместительдиректора по воспитательной работе организует работу
во взаимодействии с подразделением по делам несовершеннолетних
МВД.
Работа в учреждении во взаимодействии с КДН начинается с
организации поиска путей решения проблем. С законными
представителями, выявленными несовершеннолетними работа ведется
конфиденциально, основывается на доверительных взаимоотношениях.
8. Результаты мониторинга социальных сетей в школе вносятся в
журнал классного руководителя.
Памятка для педагогических работников
«Основные аспекты мониторинга страниц
обучающихсяв социальных сетях»
С целью профилактики приобщения несовершеннолетних к
деструктивным интернет-сообществам рекомендуется проводить
мониторинг социальных страниц обучающихся. При этом особое
внимание следует обращать на содержание противозаконной, неэтичной
и вредоносной информации. К ней, в первую очередь, относится:
пропаганда насилия, жестокости и агрессии;
разжигание расовой ненависти, нетерпимости по отношению к
другим людямпо национальным, социальным, групповым признакам;
пропаганда суицида;
пропаганда азартных игр;
пропаганда и распространение наркотических и отравляющих
веществ;
пропаганда деятельности различных сект, неформальных
молодежныхдвижений;
материалы порнографического содержания;
нецензурная лексика и т.д.
Проводя анализ страниц обучающихся в социальных сетях,
педагогическимработникам необходимо обратить внимание на:
Личное творчество, «репосты» из групп, их содержание и эмоциональнуюокраску:
стихи, цитаты и изображения, несущие негативный
характер илипропагандирующие вредные привычки;
тексты, комментарии, написанные с использованием ненормативной
лексики;
постоянные репосты из групп, пропагандирующих вредные
привычки
иантисоциальный образ жизни;
фразы, иллюстрации на тему самоунижения и нанесения себе травм и
порезов. Список групп
и публичных страниц, на которые
подписан
учащийся,имеющих
деструктивную
направленность, содержащих
названия или
иллюстрации на аватарах, пропагандирующие вредные
привычки
инецензурную брань, эротические и
порнографические изображения.
Список сохраненных или добавленных аудио- и видеозаписей:
клипы, в которых прослеживается пропаганда
суицидального
иантисоциального поведения, вредных
привычек;
музыка, песни деструктивной и девиантной направленности
(алкогольная,наркотическая тематика, ненормативная лексика,
пропаганда случайных связей, «тюремной романтики»).
Личную информацию:
правдивость информации на личной странице (возраст, имя, род занятий
и др.);
наличие/отсутствие семейного положения, социальный статус;
«хэштеги»;
группа «подозрительных друзей», появившихся за короткое время
(можетсвидетельствовать о том, что подросток попал в опасную
компанию).
фотографии обучающихся, выставленные в публичный доступ и
комментарии кним:
фотографии, сделанные на встречах со сверстниками, наличие на них
алкоголя, наркотических веществ, запрещенной атрибутики;
изображения или рисунки, выражающие депрессивное или
агрессивное настроение с соответствующими комментариями;
содержание комментариев учащихся, их друзей к фотографиям,
ответы на данные комментарии;
закрывание лица руками либо одеждой на фотографиях,
демонстрирование указательного пальца на таких снимках, загруженных
в социальные сети, что символизирует суицидальные мысли.
Тревожными сигналами являются:
картинки с мемами (короткие высказывания или картинки, которые
мгновенно становятся популярными). На картинках – слова
«одиночество», «прыгай»,
«боль», «смерть», «тоска», «вешайся», «достали», фоном для которых
служат могилы, виселицы, ножи, лезвия, таблетки либо многоэтажные
дома, мосты, рельсы, поезда, безрадостные пейзажи, серое небо,
открытые окна многоэтажек и т.д.;
подписи к фотографиям, дискредитирующие общечеловеческие
ценности, например:
«Я перестал верить в любовь»;
«Влюбленных много, счастливых мало»;
«Скажи, как мне быть жизнерадостным?»;
«Жизнь разносилась как туфля, из потолка растет петля»;
«Недосып как стиль жизни»;
«Тебя предадут те, кому ты больше всего веришь»;
«Нас только трое: я, мое одиночество и бухло»;
«Ничего не радует»;
«Коллективный суицид. С собой покончили: Вера, Надежда, Любовь»;
«Каждый был хоть однажды настолько одинок или расстроен, что думал
осуициде...»;
«Любовь – медленный суицид»;
изображения атрибутов БДСМ (психосексуальная субкультура,
включающая ролевые игры в господство и подчинение): плети,
наручники, люди в соответствующей одежде;
изображения оккультных символов: пентаграмм, числа 666 и т.п.;
изображение сатанистских символов и знаков, знака со словами
«ОНО» и «АД»(этот знак был разработан как символика «суицидального
квеста»);
изображение часов, показывающих время 4:20;
изображения порезанных рук, вскрытых вен, ссадин, гематом,
проколотых булавками губ и т.д.;
страницы, посвященные книгам «50 дней до моего самоубийства»,
«Сказка о самоубийстве» либо фильмам (например, «Зал самоубийц»);
страницы, посвященные подросткам-самоубийцам, «колумбайнерам».
При выявлении на страницах учащихся в социальных сетях
деструктивных проявлений и контентов педагогическим работникам
следует проинформировать специалистов социально-педагогической и
психологической службы учреждения образования и законных
представителей
несовершеннолетних
с
целью
профилактики
противоправного поведения и организации эффективного психологопедагогического сопровождения учащихся. Также необходимо помнить
о фиксации в Журнале учета информации о несовершеннолетних,
вовлеченных в активные сообщества и игры, имеющие суицидальных
контент факты наличия в социальных страницах несовершеннолетних
информации, пропагандирующей суицидальное поведение либо
свидетельствующей о наличии мыслей и намерений суицидального
характера.
Словарь терминов:
Аватарка (аватар) — это изображение, которое можно назвать
«лицом» пользователя на форуме или сайте. Обычно Аватарка, это
просто картинка со смыслом либо личная фотография. Иногда Аватарка
несёт в себе черты, которые подчёркивают или отражают сферу
деятельности, увлечения или пристрастия конкретного человека.
Аккаунт — это учётная запись пользователя, совокупность таких
понятий, как адрес почтового ящика, пароль и логин. Эти элементы
строго обязательны, однако существуют ещё и дополнительные.
Например, можно вписать в аккаунт свой номер мобильного телефона,
загрузить свою фотографию либо аватар.
Модера́ тор — пользователь на общественных сетевых ресурсах (чатах,
форумах), имеющий более узкие права, чем администратор, но более
широкие права, чем обыкновенные пользователи. В отличие от
администраторов чаще всего следит за соблюдением правил ресурса в
конкретных темах или разделах сетевого ресурса.
Кроме обеспечения порядка, в круг задач модератора также может
входить обеспечение популярности ресурса, привлечение новых
пользователей и увеличение числа обсуждаемых тем. В число
расширенных прав модератора могут входить: право удалять чужие
сообщения, право редактировать, обрезать или скрывать часть чужих
сообщений, право удалять страницы пользователей, ограничивать
пользователей в правах редактирования и просмотра сайта (банить). Онлайн (с английского online – на линии) – находящийся в данный момент
в состоянии подключения к Интернету.
Открытая группа – группа социальной сети, к которой без каких-либо
предварительных условий и в любое время, может присоединиться
любой пользователь социальной сети и принять участие в форуме и
других событиях жизни группы.
Пост – отдельно взятое сообщение в форуме, в какой-то теме. Может
быть удалено или исправлено администратором и модератором на свое
усмотрение без предварительного предупреждения (обычно в случаях
нарушений правил). Это также сам процесс написания сообщения.
Сайт (от английского site) – дословно «узел сети». Совокупность
размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой,
дизайном и единым адресным пространством домена.
Сервер/server – объёмный компьютер, ресурсы которого используются
многими пользователями.
Сообщения – фрагменты информации, передаваемые от одного
пользователя социальной сети к другому.
Сообщества – группы людей со схожими интересами.
Спам, спаминг/spamming – назойливая реклама сомнительного
характера в комментариях, личной почте, форуме и других сообщениях.
Рассылка большому количеству пользователей с принудительной
выдачей им не запрошенной ими информации.
Статус (от латинского – положение, состояние) – состояние, в
котором пользователь находится или находился. Для выставления
статуса в социальных сетях представляется форма, ограниченная 100
символами, позволяющая пользователю вносить любую информацию,
отражающую его настоящее состояние.
Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис и веб-сайт,
предназначенные для построения, отражения и организации социальных
взаимоотношений в Интернете. Функционал социальной сети состоит в
предоставлении каждому пользователю его персонального профиля, в
возможности создать связи с другими аккаунтами, а также в ряде
дополнительных услуг.